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Victoria total de la banca en las cláusulas suelo: ni siquiera tendrá que calcularlas

Posted by: In: Inmobiliaria 20 Jan 2017 Comments: 0 Tags: , , , , , , ,
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El borrador Real Decreto-ley par la protección del consumidor en materia de cláusulas suelo que pactó el Gobierno con PSOE y Ciudadanos contenía un único punto que hacía mucho daño a los bancos: la obligación de ofrecer al cliente un cálculo del coste que le había supuesto la aplicación de la cláusula aunque la entidad se negase a deolvérselo (la norma no le obliga a ello). Esto suponía un arma magnífica para el consumidor en los tribunales. Pero el Ejecutivo ha eliminado esta obligación en la versión final del texto, según confirman fuentes de Economía, debido a la presión del sector.

Preguntadas sobre si las entidades deberán realizar el cálculo de estas cantidades en caso de no aceptar la reclamación del cliente, las citadas fuentes han respondido “rotundamente no”. Explican que el banco tendrá dos posibilidades cuando reciba las reclamaciones: si estima que procede la petición, dará la valoración y el cliente mostrará su conformidad (y cobrará) o disconformidad (y podrá ir a juicio); pero si estima que no procede, no deberá dar ni valoración ni tramitar la solicitud. Eso sí, deberá explicar las razones por las que no lo hace.

Source:: El Confidencial Vivienda

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